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京东外卖仓促上马，开始一片喝彩声，顾客、商家、骑手、社会公众齐点赞，现在问题大面积出现，网上一片抱怨声，骑手吐槽派单不均，累的累死，闲的闲死，兼职骑手单少的可怜，收入还不如跑美团，而全职骑手工作时间长，且扣罚很重。很多全职骑手进去不到一个月就离职，因为实在受不了，所以，骑手在乎的根本就不是五险一金。如果骑手人力不足，就必然导致运力不足，配送超时，顾客体验就会下降，那么单量肯定会减少，单量减少也进一步导致骑手和商家退出，这是恶性循环，现在还是因为有补贴，如果补贴一停，立马现原形。现在，第一点，要马上改进app，或者推出独立app，在调度技术上下功夫，让全职和兼职的派单量更加均衡。第二点，要增加全职骑手的数量，要知道你兼职的骑手都是几百万的数量级，10万名全职骑手根本无足轻重，改变不了外卖市场任何东西，而且兼职骑手是达达的，比美团更糟糕。